ვალერი ტყეშელაშვილი
შესყიდვები ნებისმიერი ორგანიზაციის წარმატებისთვის კრიტიკულად მნიშვნელოვანია. ეს არის პროცესი, რომელიც უზრუნველყოფს საჭირო პროდუქტებისა და სერვისების დროულად და ეფექტურად მოპოვებას. მიუხედავად იმისა, რომ შესყიდვების ძირითადი პრინციპები მსოფლიო მასშტაბით მსგავსია, არსებობს მნიშვნელოვანი განსხვავებები დასავლურ და ქართულ შესყიდვების პრაქტიკებს შორის.
ამ სტატიაში განვიხილავთ, რა მსგავსებები და განსხვავებებია ამ ორ სისტემას შორის და რა გავლენას ახდენს ეს განსხვავებები შესყიდვების ეფექტურობაზე.
ძირითადი დოკუმენტები შესყიდვებში
შეკვეთა (Purchase Order)
დასავლეთში, შეკვეთა წარმოადგენს პირველ ნაბიჯს შესყიდვების პროცესში. ეს არის დოკუმენტი, რომელსაც მყიდველი აგზავნის გამყიდველს, და იგი მიუთითებს კონკრეტული პროდუქტების ან სერვისების შეძენის სურვილზე. შეკვეთა მოიცავს დეტალებს, როგორიცაა რაოდენობა, ფასი, მიწოდების პირობები და ვადები. როდესაც გამყიდველი მიიღებს შეკვეთას, ის ავტომატურად ხდება იურიდიულად სავალდებულო კონტრაქტი.
საქართველოში შეკვეთის დოკუმენტი (შეკვეთა) ასევე გამოიყენება შესყიდვების პროცესში, თუმცა ხშირ შემთხვევაში, შესყიდვების დიდი გარიგებებისთვის სავალდებულო ხდება დამატებითი კონტრაქტის გაფორმება (ხელშეკრულება), რომელიც უზრუნველყოფს უფრო დეტალურ პირობებსა და ვალდებულებებს მხარეთა შორის. ეს დამატებითი დოკუმენტაციის მოთხოვნა შეიძლება გახდეს შესყიდვების პროცესის გაჭიანურების მიზეზი და შეამციროს მისი ეფექტურობა.
ანგარიში–ფაქტურა (Invoice)
ანგარიში-ფაქტურა, როგორც დასავლეთში, ასევე საქართველოში, წარმოადგენს დოკუმენტს, რომელსაც გამყიდველი მყიდველს გადასცემს მას შემდეგ, რაც საქონელი ან სერვისი მიწოდებულია. ეს დოკუმენტი ითხოვს გადახდას და მოიცავს ყველა საჭირო დეტალს, როგორიცაა მიწოდებული საქონლის აღწერა, რაოდენობა, ფასი და გადასახდელი თანხა.
საქართველოს პრაქტიკაში, როგორც დასავლეთში, ანგარიშ-ფაქტურა მნიშვნელოვანი დოკუმენტია გადასახადების და ბუღალტრული აღრიცხვის პროცესისთვის. ის ასევე მოიცავს დამატებითი ღირებულების გადასახადის (დ.ღ.გ.) დეტალებს, რაც კრიტიკულია საგადასახადო ანგარიშგებისთვის. თუმცა, ქართული საგადასახადო კანონმდებლობა და დ.ღ.გ.-ის განაკვეთები განსხვავდება დასავლური ქვეყნების პრაქტიკისგან, რაც დამატებით სირთულეებს ქმნის ბიზნესებისთვის.
საქონლის მიწოდების დოკუმენტი (Goods Delivery Note)
დასავლეთში, საქონლის მიწოდების დოკუმენტი, რომელიც ასევე ცნობილია როგორც TORG-12 რუსულენოვან სივრცეში, წარმოადგენს დოკუმენტს, რომელიც ასახავს მიწოდებული საქონლის დეტალებს და ადასტურებს მათ მიღებას. მყიდველი და გამყიდველი ხელს აწერენ ამ დოკუმენტს, რათა დადასტურდეს საქონლის მიღება და მისი ხარისხი.
საქართველოში მსგავსი დოკუმენტი, სატრანსპორტო დოკუმენტი, გამოიყენება საქონლის მიწოდების დასადასტურებლად. ეს დოკუმენტი უზრუნველყოფს, რომ მიწოდებული საქონელი შეესაბამება შეკვეთაში მითითებულ პირობებს და მისი მიწოდება სწორად განხორციელდა. თუმცა, ადგილობრივი რეგულაციების თავისებურებების გამო, ქართველ მყიდველებს ხშირად უწევთ დამატებითი ადმინისტრაციული ძალისხმევა ამ დოკუმენტების მოსამზადებლად და დასამუშავებლად.
მიღების აქტი (Acceptance Act)
დასავლეთში მიღების აქტი გამოიყენება სერვისების ან არამატერიალური საქონლის მიწოდების დასადასტურებლად. ის დადასტურებს, რომ სერვისი შესრულდა ან საქონელი მიწოდებულია შესაბამისი პირობების შესაბამისად.
საქართველოში მიღების აქტი (აქტი) ასევე გამოიყენება სერვისების ან საქონლის მიწოდების დასადასტურებლად, განსაკუთრებით ისეთ შემთხვევაში, როდესაც საჭიროა დამატებითი დოკუმენტაციისა და შემოწმების ჩატარება. ეს დამატებითი მოთხოვნები შეიძლება ართულებდეს გადახდების და აღრიცხვის პროცესს.
ბოლო ორი დოკუმენტი ხშირად ერთი დოკუმენტის – მიღება-ჩაბარების აქტში ერთიანდება.
ძირითადი მსგავსებები
- დოკუმენტაციის მნიშვნელობა: როგორც დასავლეთში, ასევე საქართველოში, შესყიდვების პროცესში დიდი ყურადღება ექცევა დოკუმენტაციის სიზუსტეს და სისწრაფეს, რაც უზრუნველყოფს კონტრაქტების შესრულებას და მხარეთა უფლებების დაცვას.
- იურიდიული ვალდებულება: ორივე სისტემაში დოკუმენტები, როგორიცაა შეკვეთა და ხელშეკრულება, წარმოადგენენ იურიდიულ ვალდებულებებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ მხარეთა პასუხისმგებლობებს.
- ანგარიშ-ფაქტურის (ინვოისის) მნიშვნელობა: ანგარიში-ფაქტურა წარმოადგენს მნიშვნელოვან დოკუმენტს როგორც დასავლურ, ისე ქართულ შესყიდვების სისტემებში. ის მნიშვნელოვან როლს თამაშობს გადასახადების დაანგარიშებასა და ბუღალტრულ აღრიცხვაში.
ძირითადი განსხვავებები
- კონტრაქტების გამოყენება: დასავლეთში, მცირე შესყიდვების შემთხვევაში შეკვეთა ხშირად საკმარისია, რათა ვალდებულებები აღიარებულ იქნას. საქართველოში კი, ხშირად დამატებითი ხელშეკრულების გაფორმებაა საჭირო, განსაკუთრებით დიდი გარიგებების შემთხვევაში. ეს ზრდის შესყიდვების პროცესის სირთულეს და ამცირებს მის ეფექტურობას.
- გადასახადების და რეგულაციების თავისებურებები: დასავლურ სისტემაში დოკუმენტაცია და პროცედურები მკაცრად რეგულირებულია, განსაკუთრებით დღგ-ს (VAT) მხრივ, რაც განსხვავდება ქართული პრაქტიკისგან. ეს განსხვავებები ქმნის დამატებით სირთულეებს ქართველი ბიზნესებისთვის, რომლებიც მუშაობენ საერთაშორისო დონეზე.
- დამატებითი დოკუმენტაციის მოთხოვნები: საქართველოში ხშირად მოითხოვება დამატებითი დოკუმენტაცია, როგორიცაა მიღების აქტები ან სატრანსპორტო დოკუმენტები, მაშინაც კი, როდესაც ეს არ არის საჭირო დასავლეთის პრაქტიკაში. ეს ზრდის ადმინისტრაციულ დატვირთვას და ამცირებს ეფექტურობას.
- ტექნოლოგიების გამოყენება: დასავლურ ქვეყნებში უფრო ხშირად გამოიყენება თანამედროვე ტექნოლოგიები შესყიდვების პროცესში, როგორიცაა ელექტრონული გადახდები, ელექტრონული დოკუმენტები და შესყიდვების მართვის სისტემები. საქართველოში ამ ტექნოლოგიების დანერგვა ჯერ კიდევ მიმდინარე პროცესია, რაც ამცირებს პროცესების ეფექტურობას და გამჭვირვალობას.
რეკომენდაციები შესყიდვების პროცესის გაუმჯობესებისთვის საქართველოში
- დოკუმენტაციის მოთხოვნების გამარტივება: კარგი იქნება თუ შემცირდება ზედმეტი ან ორმაგი დოკუმენტაციის მოთხოვნები, განსაკუთრებით მცირე და საშუალო ზომის გარიგებებისთვის. ეს გაზრდის ეფექტურობას და შეამცირებს ადმინისტრაციულ ტვირთს ბიზნესებისთვის.
- ელექტრონული სისტემების დანერგვის ხელშეწყობა: კარგი იქნება თუ წახალისდება ელექტრონული დოკუმენტებისა და ხელმოწერების გამოყენება, ასევე შესყიდვების მართვის ავტომატიზებული სისტემების დანერგვა. ეს გაზრდის პროცესების ეფექტურობას, გამჭვირვალობას და შეამცირებს შეცდომების რისკს.
- საგადასახადო კანონმდებლობა: კარგი იქნება თუ გადაიხედება და გამარტივდება დ.ღ.გ.-თან და სხვა გადასახადებთან დაკავშირებული წესები და პროცედურები, რათა შემცირდეს ადმინისტრაციული ტვირთი ბიზნესებისთვის და ხელი შეეწყოს საერთაშორისო ვაჭრობას.
- ტრენინგებისა და განათლების უზრუნველყოფა: კარგი იქნება თუ ბიზნესებს შესთავაზებენ ტრენინგებსა და საგანმანათლებლო რესურსებს, რათა დაეხმარონ მათ საუკეთესო საერთაშორისო პრაქტიკის დანერგვასა და შესყიდვების პროცესის ოპტიმიზაციაში.
- სტანდარტიზაციის ხელშეწყობა: კარგი იქნება თუ წახალისდება საერთაშორისოდ აღიარებული სტანდარტების და პრაქტიკების დანერგვა შესყიდვების სფეროში, რაც გაამარტივებს თანამშრომლობას უცხოელ პარტნიორებთან და გაზრდის ქართული ბიზნესების კონკურენტუნარიანობას გლობალურ ბაზარზე.
რომ შევაჯამოთ:
მიუხედავად იმისა, რომ საქართველოს და დასავლეთის შესყიდვების პროცესებში ბევრი მსგავსებაა, არსებობს მნიშვნელოვანი განსხვავებები, რომლებიც განპირობებულია ადგილობრივი რეგულაციებითა და პრაქტიკით. ეს განსხვავებები ხშირად იწვევს დამატებით სირთულეებს და ამცირებს შესყიდვების პროცესის ეფექტურობას საქართველოში.
თუმცა, ამ გამოწვევების გადაჭრა შესაძლებელია სწორი მიდგომებით, როგორიცაა დოკუმენტაციის გამარტივება, ელექტრონული სისტემების დანერგვა, საგადასახადო კანონმდებლობის ოპტიმიზაცია და საერთაშორისო სტანდარტების გათვალისწინება.
საქართველოს შესყიდვების სისტემის ჰარმონიზაცია დასავლურ პრაქტიკასთან არა მხოლოდ გაზრდის ადგილობრივი ბიზნესების ეფექტურობას, არამედ ხელს შეუწყობს ქვეყნის ინტეგრაციას გლობალურ ეკონომიკურ სივრცეში. ეს კი, თავის მხრივ, მოიტანს მეტ ინვესტიციებს, ინოვაციებს და ზრდის შესაძლებლობებს ქართული ბიზნესებისთვის.
ამრიგად, შესყიდვების პროცესის ოპტიმიზაცია და დასავლურ სტანდარტებთან მიახლოება უნდა იყოს ერთ-ერთი პრიორიტეტი ქართული ბიზნესებისა და მთავრობისთვის. ეს არის გრძელვადიანი ინვესტიცია, რომელიც უზრუნველყოფს ქვეყნის ეკონომიკურ წინსვლას და კონკურენტუნარიანობას მომავალში.
გაიმარტივე შესყიდვები Corvis-ის მეშვეობით
- ერთი სივრცე ყველა შესყიდვისთვის: ცენტრალიზებული სივრცე, სადაც ინახება ყველა ინფორმაცია მომწოდებლების, შესყიდვის ღონისძიებებისა და საუკეთესო პრაქტიკის შესახებ.
- შეამცირეთ შესყიდვის ხარჯები 5-15%-ით: CORVIS-ის საშუალებით, მეტი მომწოდებელი მიიღებს მონაწილეობას თქვენს შესყიდვებში. მეტი კონკურენცია შეგიმცირებთ ფასებს და გაგიუმჯობესებთ ხარისხს.
- დრო თქვენი ყველაზე ძვირფასი რესურსია: შეამცირეთ შესყიდვების დრო 30-50%-ით, მოთხოვნის შექმნიდან მომწოდებლის შერჩევამდე.
- გაზარდეთ შესყიდვების გუნდის პროდუქტიულობა: გადაანაწილეთ თქვენი გუნდის დროის 20-30% ადმინისტრაციული დავალებებიდან სტრატეგიულ შესყიდვებზე.
- რეალური გამჭვირვალობა: გაზარდეთ მენეჯმენტის კმაყოფილება შესყიდვის პროცესის გამჭვირვალობის და მეტი ხილვადობის მეშვეობით.